Onboarding bez ručnog rada
Čim novi klijent plati, sustav automatski šalje pristupne podatke, dobrodošlicu i prvu fakturu. Ti ne diraš ništa — sve se događa unutar 60 sekundi od uplate.
Usluga
Što radiš ručno svaki tjedan — možeš prestati raditi od sutra.
Projektiramo i postavljamo automatizacijske tokove koji zamjenjuju ponavljajuće zadatke i štede ti sate tjedno.
Konkretno: što automatiziramo i kojim alatima
Koristimo Make (bivši Integromat), n8n i Zapier za izgradnju automatizacijskih tokova prilagođenih tvojim alatima. Tipični projekti uključuju: automatski onboarding novih klijenata (slanje dobrodošlice, pristupa, fakture), praćenje uplata i slanje podsjetnika, sinkronizaciju podataka između CRM-a i e-mail platforme, kreiranje izvještaja bez ručnog unosa podataka te follow-up sekvence nakon kupnje. Svaki tok dokumentiramo u dijagramu koji možeš samostalno pregledavati i urediti. Prosječan projekt traje 10 do 20 dana, a ušteda se mjeri u satima tjedno — ne minutama.
Najpopularniji automatizacijski scenariji
Sinkronizacija alata
Povežemo tvoj CRM, e-mail alat, kalendar i platni sustav u jedan koherentan tok bez dupliciranih podataka i ručnog kopiranja između aplikacija.
Podsjetnici i follow-up
Automatski podsjetnici za neplaćene račune, sekvence e-mailova nakon webinara ili besplatnog poziva te poruke za obnovu pretplate — sve bez da moraš pamtiti tko je gdje.
Automatski izvještaji
Tjedno ili mjesečno dobivaš e-mail s ključnim brojevima: novi klijenti, prihod, stopa konverzije — bez otvaranja pet različitih dashboarda.
Važno znati prije nego što počneš
Automatizacije nisu čarobni štap — one reproduciraju dobro definiran proces. Ako tvoj ručni proces nije jasan i ponovljiv, automatizacija samo brže stvara kaos. Zato svaki projekt počinjemo sa snimanjem trenutnog toka rada: što se događa korak po korak, koji alati su uključeni i gdje su točke zastoja. Tek tada gradimo. Što automatizirat ne možemo: kreativne odluke, pregovaranje s klijentima, unos potpuno nestrukturiranih podataka. Ako tvoj posao počiva na tim zadacima, coaching je bolji prvi korak od automatizacije.
„Imali smo gomilu ručnih koraka između Typeform-a, Notiona i Stripea. Kovačević & Novak su u dva tjedna sve spojili kroz Make — onboarding sada traje 0 minuta mog vremena. Doslovno nula.”
— Tomislav Čolić, osnivač SaaS alata, Zagreb
Koji zadatak bi volio prestati raditi ručno?
Napiši nam koji je tvoj najdosadniji ponavljajući zadatak i dobivamo plan automatizacije.